Termini e condizioni del servizio

Termini e Condizioni di Vendita per Prodotti su Misura

I presenti Termini e Condizioni di Vendita disciplinano l'acquisto di tavoli e arredi su misura e personalizzati eseguiti da questo sito web. L'inoltro di un ordine comporta l'accettazione integrale delle presenti clausole.

1. Oggetto del Contratto e Natura Artigianale dei Prodotti

I beni venduti sono realizzati artigianalmente impiegando materiali naturali quali legno massello e resina epossidica. Ogni pezzo è unico e non replicabile. Il Cliente riconosce e accetta che:

  • Nodi, venature, piccole fessure, lievi curvature o variazioni cromatiche sono caratteristiche intrinseche e naturali del legno, e non costituiscono difetti di conformità.

  • Le immagini e i campioni mostrati in fase di preventivo hanno valore puramente illustrativo e indicativo della tipologia di essenza e lavorazione.

2. Processo di Personalizzazione e Approvazione del Progetto

La produzione inizia solo a seguito della definizione del brief di progetto (misure, essenza, colore resina, gambe). Il processo prevede le seguenti fasi:

  1. Formulazione del preventivo: Valido per 30 giorni dalla data di emissione.

  2. Approvazione intermedia: Prima della colata definitiva di resina o dell'applicazione della finitura finale, al Cliente verranno inviate fotografie o video del tavolone nello stato grezzo.

  3. Approvazione finale: Una volta che il Cliente ha fornito la propria approvazione scritta (anche via email o sistemi di messaggistica integrati) sul semilavorato, non saranno più ammesse modifiche o varianti al progetto originario.

3. Corrispettivo e Modalità di Pagamento

Trattandosi di beni realizzati su specifiche richieste del consumatore, le modalità di pagamento sono così regolamentate:

Fase Lavorazione

Percentuale Importo

Condizione di Attivazione

 

Acconto Iniziale

50% del totale

Necessario per l'approvvigionamento dei materiali e l'avvio della lavorazione.

Saldo Finale

50% del totale

Da corrispondere a manufatto completato, prima della spedizione fisica o della consegna.

I pagamenti possono essere effettuati tramite i metodi sicuri indicati in fase di checkout (Bonifico Bancario, Stripe, PayPal).

4. Esclusione del Diritto di Recesso

Ai sensi e per gli effetti dell'Articolo 59, comma 1, lettera c) del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso entro 14 giorni è contrattualmente ed espressamente ESCLUSO per i beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.

Pertanto, a seguito del versamento dell'acconto e dell'avvio della produzione, il Cliente non potrà annullare l'ordine, né richiedere il rimborso delle somme versate per ripensamento.

5. Spedizione, Logistica e Ricezione della Merce

I tavoli in legno e resina sono merci pesanti, voluminose e fragili. La consegna avverrà secondo le seguenti specifiche:

  • La spedizione standard si intende "a bordo strada". Eventuali servizi di consegna al piano o montaggio devono essere preventivati ed esplicitamente concordati per iscritto.

  • Il Cliente ha l'obbligo tassativo di ispezionare l'imballo al momento della consegna. In caso di evidenti segni di danneggiamento o alterazione del packaging, il Cliente deve firmare la bolla del corriere apponendo la dicitura specifica: "ACCETTO CON RISERVA DI CONTROLLO PER IMBALLO DANGGIATO", indicando il dettaglio del danno.

  • La mancata apposizione della riserva specifica solleva il Venditore da qualsiasi responsabilità legata a danni da trasporto.